陕西省旅游局开展全省A级旅游景区大整治行动

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为贯彻国家旅游局的决定精神，切实加强旅游景区管理，维护旅游者利益，提升旅游景区管理、经营和服务水平，树立旅游景区良好形象，省旅游局决定开展全省A级旅游景区集中大整治行动，对存在严重问题的景区将作出严肃处理。

这次整治行动重点是检查景区安全、服务质量、厕所革命、公共基础建设、景区价格、特色文化、综合管理、资源和环境保护等方面存在的问题。省旅游局将对全省4A、5A级旅游景区进行全面复核，通过复核找出存在问题，指导、督促景区进行整改，以达到提高水平，促进发展的目的。对复核达不到标准，且差距较大、整改不力、旅游者和社会反映较差的景区，省旅游局将进行通报。对整改期满仍未达标的4A级旅游景区做出降级或取消等级处理，并报国家旅游局备案。

各市（区）旅游主管部门对辖区内所有A级旅游景区进行全面检查复核。对4A、5A级景区，根据省、市检查复核中发现的问题，督促景区进行整改，逾期整改不到位的，报请省旅游局给予处理；对3A以下景区严格按标准和相关要求提出整改意见，特别是设施设备破损严重、安全问题突出、卫生环境差、市场秩序混乱、投诉处理不及时、不重视复核工作的3A级旅游景区，予以警告、通报批评、降级或摘牌处理。

省旅游局要求各级旅游部门和A级旅游景区一定要高度重视此项工作，一是要立即组织力量，全面开展整治行动；二是要严肃认真，复核要标准从严、工作从严、整改从严、处理从严，不得敷衍应付，推诿扯皮；三是要精心组织，将此项行动列为今年4季度和明年的核心重点工作，全力以赴抓出实效。

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