清明节是传统祭祀、踏青、赏花的季节,也是我市的旅游旺季。节前,市政府办公厅印发了《2017旅游服务环境提升年行动方案的通知》,对旅游服务提升行动作出总体安排。全市旅游系统结合开展“烟头革命”、“厕所革命”和“行政效能革命”,扎实开展优化旅游服务,提升质量效益,营造良好旅游接待环境。清明节期间我市旅游市场秩序良好,无重大安全事故和旅游投诉。据同程旅游发布的《2017居民清明小长假出游趋势报告》国内长线游清明预订大数据显示,西安位居全国十个热门旅游目的地城市第九名(厦门、三亚、昆明、北京、桂林、成都、上海、苏州、西安、重庆)。
据统计,今年清明小长假期间,我市共接待游客274.21万人次,同比增长21.26%,其中过夜游客33.87万人次,同比增长12.03%,一日游游客240.34万人次,同比增长22.69%,旅游业总收入9.93亿元,同比增长24.48%。主要特点如下:
一是丰富多彩的假日活动吸引人气。清明假日是继春节后的第一个小长假,也是我国传统祭祀节日,人们普遍有祭祖、踏青、赏花的传统习惯。假日前,市旅游局联合各区县举办多场踏青、赏花推介活动,为人们假日出行提供参考。假日期间,我市百花盛开,气温适宜,人们出游意愿高,各旅游点游人如织,市场一派繁荣景象。
二是传统重点旅游景区依然受青睐。清明节期间,我市传统重点景区依然深受游客青睐,旅游接待基本呈现增长态势。秦始皇帝陵博物院接待游客10.42万人次,同比增长7.6%;陕西历史博物馆接待游客3.63万人次,同比下降2.7%;曲江海洋极地公园接待游客2.99万人次,同比增长7.84%;西安城墙接待游客5.20万人次,同比增长6.72%;华清宫接待游客5.32万人次,同比增长5.52%;大唐芙蓉园接待游客3.95万人次,同比下降1.98%;秦岭野生动物园接待游客6.1万人次,同比增长21%。
三是西咸新区的划归丰富了旅游市场。通过采取“六同”举措,西安西咸新区旅游融为一体,西咸新区14个A级旅游景区纳入西安版图,使我市旅游产品体系更加丰富多样,进一步激发了市场活力。乐华欢乐世界接待游客2.07万人次;沣东农博园接待游客2.7万人次;崇文塔景区接待游客6.6万人次;泾河智慧农业园接待游客36.06万人次。
四是休闲度假旅游产品吸引大量游客。假日期间,兴庆公园接待游客32.28万人次;南门文化礼仪广场接待游客12.69万人次;西安世博园接待游客13.3万人次;大唐西市接待游客9.4万人次;汉城湖景区接待游客13.8万人次;大明宫国家遗址公园接待游客9.69万人次;大雁塔北广场、大唐不夜城及曲江各遗址公园共接待游客26.7万人次;大唐华清城接待游客11.82万人次;周至沙沙河公园接待游客64.1万人次;北院门风情街接待游客34.37万人次;永兴坊接待游客3.4万人次;蓝田汤峪旅游度假区接待游客17.73万人次;白鹿原民俗村接待游客18.6万人次;白鹿原影视城接待游客17.59万人次;高陵场畔接待游客13.4万人次;青龙寺接待游客18万人次;尚未正式开业的白鹿仓景区接待游客25万人次。长安农家乐接待游客17万人次;临潼农家乐接待游客16.05万人次;蓝田农家乐接待游客7万人次;周至农家乐接待游客5.7万人次,户县农家乐接待游客3.4万人次。
五是旅游市场秩序安全良好。节前,市旅游局按照市政府的要求,对全行业旅游安全工作进行了专题部署,严格落实全局干部安全生产督导包干责任制,并抽调各区县、开发区旅游局和相关旅游企业骨干力量,分4个组对全市600多家旅游服务单位的安全生产工作进行拉网式排查。节中,联合新城、莲湖、雁塔、长安和曲江新区等对重点区域旅游市场秩序进行巡查,通过上车暗访、调阅合同的方式,对经营“一日游”的旅行社进行重点抽查。节日期间,各区县、有关开发区严格落实带班值班制度,坚持24小时值守,随时处理旅游突发事件和游客重大投诉,保障了游客权益和旅游市场安全。