景区要扛起“品质”责任
2016-11-14 9:33:00 陕西日报 编辑：秦人
本报记者 宋贝贝
陕西共有5处国家5A级景区，它们分别是西安秦始皇陵兵马俑、西安华清池、延安黄帝陵、西安大唐芙蓉园、华山景区。近年来，围绕国家5A级景区的标准，这些景区加大投资力度，改善交通环境，增设安全设施，进行厕所革命，完善管理制度，给游客展现出了世界级别的景区风貌。然而在光鲜的风景背后，也许所有的景区都该思考一个问题：创建一个景区的初衷是什么？
一定是为了打造一个高品质的产品。如果在创建景区后立马卖高价票，想方设法把游客“哄”进来，并把创建的成本取之于游客，那么就违背了这个景区存在的意义。对于一个地区来说，A级景区特别是5A级景区，不仅是优质品牌，而且可以带动当地旅游产业的快速发展，更能够直接地转化为GDP。所以，在景区打造之初就要扛起“品质”的责任，明确今后科学开发管理的任务。一方面，要在保护景观和开发建设上取得平衡，一方面要树立“依托景区，超越景区”的发展思路。
“品质”不只是指景区内部的产品，也是指景区外围乃至全域的配合协调。保证游客从踏入这个城市到游完回家都能有很好地体验。这就要求景区牵头，推动相关部门要以更高的要求检查景区及周边的硬件建设、环境建设，实现机场、车站到主要景区的交通无缝对接，推动景区直通车工程，完善旅游交通引导标识系统。
另一方面，大型景区要结合本地的生态特点和文化底蕴丰富旅游产品，并通过互联网及时向游客推送具有当地特色的旅游信息，满足广大游客的不同需求。要以游客为中心，注重景区的人性化和细节化，进一步强化一切为了游客服务的理念，在景区内增设游客公共休息设施和观景设施，使游客感受到“品质景区”的环境优质与服务上乘。
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