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5月27日,北京大学城市与环境学院教授、大地风景国际咨询集团董事长吴必虎在数博会“2016大数据时代智慧旅游发展论坛”上发表主旨演讲。他认为,在智慧旅游的大氛围中,大数据对旅游者,旅游企业,地方政府,旅游管理等都很有用。
吴必虎说,根据预测,到2020年,中国国内旅游人次接近60亿,人均出游达到4.5次。这个过程当中,我们发现产品供给,政策供给,旅游发展等方面需要很多改革和变化。从供给侧的视角来看,主要问题有冷热失衡,观光旅游过剩,供需距离失衡,人才结构失衡,创新研发力不足等。同时还有旅游产业竞争力不够,相应政策也很缺乏,比如资源所有权经营权分离等问题。
吴必虎认为,发展智慧旅游,要基于大数据中心,实现旅游智慧化管理。比如说三大运营商的产品都是一样的,但是大多数游客会带一部手机,也有的会带两个手机,但还是不全面的,需要把这些数据整合在一起,才能做到智慧旅游。二是基于网络大数据的旅游舆情监测,及时发现旅游舆情事件并及时处理。三是基于旅游大数据的项目可行性推演,精准定位潜在客源市场,增强项目的落地性、实操性。
吴必虎说,在全域旅游的时代,在跨部门、跨行业的时代,智慧旅游已经成为旅游发展不可缺少的武器,在智慧旅游大的气氛当中,大数据是对我们旅游者,旅游企业,地方政府,旅游管理都很有用的一个东西,需要我们共同合作、多元整合、专业分析。