旅游信息化让游客出行更便利

《“十三五”全国旅游信息化规划》日前正式发布。《规划》提出“十三五”时期，加快推进新一代信息技术在旅游业中的应用，着力在满足游客需求、提升旅游品质、引领全面创新上取得突破。

我国已进入大众旅游新时代。到2020年，预计旅游市场总规模将达到67亿人次。如何做到让这样一个庞大的出行群体，切实做到出行便利化，是一个巨大考验。4A级以上旅游景区实现免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等全覆盖；智能手机在机场登机验证、酒店入住登记、景区门禁系统和酒店客房钥匙等方面将进一步扩大应用；旅游与安监、外交、公安、交通运输、质检、食药监、气象、地震等部门数据充分对接，充分满足游客信息需求……《规划》中提出的这些实实在在的具体措施，将给游客带来全所未有的新体验。

《规划》提出，十三五期间，将进一步加大移动互联网技术、物联网技术、可穿戴技术、电子支付、北斗系统、人工智能、计算机仿真技术、社交网络、旅游大数据、旅游云计算应用等在旅游业中的应用。可以想象的是，未来游客的出行将更加便利化，真正实现出门前手指轻轻一点，酒店、机票、景区门票全搞定；旅途中，地图定位、电子导游讲解、VR技术等全程伴随；旅行结束，电子支付、社交分享轻松完成，“来一场说走就走的旅行”不再遥远。

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