微商成为农村电商发展不可忽视的力量[图]
大多数互联网用户的朋友圈都被各类微商无缝渗透过,尤其是从熟悉的朋友手头买东西,只要商品品质不错,价格公道,也不失为一种方便的购物方式。
据今年的第十五届中国互联网大会上发布的数据显示,2015年微商行业总体市场规模为1819.5亿元,2016年将达到3607.3亿元,增长98.3%;全国微商从业规模为1257万人,预计2016年将达到1535万人,增长率为22.1%。自广东思埠集团第一个以企业的身份正式进入微商领域,微商也逐步从层层分销、囤货、洗脑、暴力刷屏的方式逐步进入到商品、品牌、营销和供应链相结合的整合运营阶段。
在临安、沭阳、武功等电商发展较为成熟的县域,微商已经成为不可忽视的力量,在推动着农村电商快速规模化发展。以业界广为流传的安徽砀山为例,通过政府引导,企业运作,全民创业和协会推动的方式,在短短一年内,迅速形成了近8000多家微商的群体,主打产品砀山黄桃罐头网络销售近7.8亿,砀山酥梨网络销售近2亿,诞生了2000多个互联网品牌,涌现了一批年销售额上千万的微商达人,通过微商销售的商品数量已经远远超过了大型的电商平台。
微商在农村能够迅速发展壮大取决于以下几个因素:
1、基于人际网络传播效率高:用临安的一位微商达人小琦的话来说,“微商不是卖货是在卖人品”,朋友圈的交易更多是熟人间的生意,建立在人与人相互信任的基础上。而且网状的传播矩阵,使得信息能够快速复制及传播。农村的很多年轻人在大城市学习或者工作,有着自己特点的圈子,老家自产的农产品带着“新鲜、安全、有味道”的特征,能够很快在朋友圈吸引关注并形成购买。但与早期微商简单暴力刷屏不同,这样类型的产品在传播过程中,所运用的元素不仅仅是产品本身,更多是当地的自然风光、民俗风情和生产景象,使得用户与生产者之间有更多的情感链接,出于信任而产生购买行为。
2、操作简单进入门槛底:随着农村电商的进程推进,很多农村都开展了不同类型的电商培训,然而淘宝、天猫、京东等大型电商平台,在具体操作和入驻流程上相对比较复杂,对于知识水平和互联网技术操作能力相对较低的县域和农村从业者,通过拍摄图片和简单的文案撰写以及日常的人情沟通即能完成交易,需要投入的成本和操作的难度要远远低于大型电商平台。有想法有品牌意识和营销能力的从业者,往往会成为微商团体带领者,负责寻找货源创意内容管理代理,普通的微商则可以成为企业或者这些微商达人的下线,复制相关资料或加入一些个人的创新的想法来达成自己的销售业绩。目前,越来越多的网商和传统企业开始注重微商渠道的运营,并设置专人管理这些微商大军,提供完整全面的销售话术,进行运营和营销的培训,并采用一件代发的方式,极大降低了微商从业者的进入门槛,并使得相关操作更加规范有序。
3、电商基础配套完善复制快:微商的裂变式复制和蓬勃的数量增长离不开县域的电商基础配套,如网络的覆盖率,智能手机的普及程度,以及快递物流业的发展,快递的成本和从县到镇到村的渗透情况。线上的一些电商服务平台,如猪八戒网等也为广大的微商提供了高性价比的品牌设计、文创等相关服务。此外政府的合理引导以及企业的带头作用也不可忽视,高频率大规模的普及式培训,整合供应链、龙头企业和电商公共服务商搭建的电子商务公共服务平台,解决了微商在运营链路上的各个环节的困难。在砀山、武功、沭阳等政府积极投入的县域,一系列完善的电商基础配套服务建设,使得微商群体高速地复制和壮大。
微商群体的可以作为农村电商发展的有效补充,成为县域电商发展矩阵中的第三梯队力量,第一梯队为传统企业的转型,以大型电商平台和垂直电商平台为主渠道,第二梯队为网商企业,灵活运营大型电商平台、垂直电商平台、地方性电商平台以及社群电商等新的渠道,第三梯队则是微商群体,即可以成为第一二梯队的分销商,又可以覆盖广大农村,为分散型农户的农产品上行做出贡献。
尤其对于电商发展相对滞后的地区,微商可以成为电商发展的先导力量,从分销成熟网商企业的产品开始,培养意识和运营能力,逐步过渡到经销本地的农产品和特色商品上。
对于县域政府而言,发展和培育微商群体需要做好几项基础工作:
1、着力打造区域公用品牌:发展农产品区域公用品牌已经成为推动县域农产品上行的一项重要工作,近年在互联网上销售较好的阳澄湖大闸蟹、云南蒙自红石榴、山东烟台苹果、广西百色芒果、陕西户县葡萄等,均为消费者认知度较高的区域公用品牌。通过区域公用品牌的注册、管理及传播,提升以地域风土人情和文化为特征的农产品品牌价值,摆脱互联网端的同质化价格竞争,为县域的广大电商和微商从业者做好品牌的背书,使得他们更方便地进行产品的销售。
2、严格把控商品质量:以龙头企业为先导,推进农产品质量认证和追溯体系的建设,做到农产品各个环节信息的透明,增加互联网用户对于产品的信任度。整合社会化质检机构和资源,降低门槛,鼓励微商群体进行正规化运作,提升产品质量和价值。
3、建立电商公共服务体系:培育和引入有经验的电商服务商,提供从产品-商品-网货的孵化公共服务,建立由农民合作社、加工企业、品牌企业、网商和微商的合作联盟,理顺供应链的各个环节,整合快递物流资源,降低各个环节的运营成本,方便广大的农村从业者以低成本高效率进入微商体系,并通过完善的体系,保障商品和服务的质量,赢得消费者的口碑。
4、建立有效的监管机制:严厉打击假货和以次充好的不诚信行为和群体,杜绝传销式的微商发展和恶意竞争。开展体系化的微商培训,鼓励优秀的微商个人或者群体进行分享,提升微商群体的整体素质和运营能力。
目前,微商正在经历着由粗放式草根化野蛮生长到逐步建立规则和规范,进行商业化运营的过程中,且普遍面临着来自信用保障、产品质量、知识产权、培训规范、渠道管理和涉嫌传销等多个方面的问题。尽管如此,微商依然是一股不可忽视的长尾力量,将成为农村电商发展过程中的重要组成部分。(来源:浙大农村电商研究;文/曲江)
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编辑:秦人
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