大众旅游时代，景区门票怎样改革

　　大众旅游时代，旅游正向快和慢的两个极端发展。有的游客放慢脚步，享受景区的慢生活;有的游客喜欢加快脚步，希望在有限的时间欣赏多个景点。

　　当旅游方式改变时，人们发现手上的门票令人尴尬：它无法满足多日停留的需求，也无法给“走马观花”提供优惠，特别是当全域旅游越来越流行时，它又显得有点贵。

　　江西，作为全国7个景区门票价格管理改革试点省(市、区)之一，景区门票价格要如何改革，才能提高游客满意度?

　　单个景区的改革：给游客更多的选择

　　观光旅游向休闲度假旅游的转变，门票似乎成为其中的桎梏。游客一想到几进几出景区要重复购票，只好压缩行程，匆匆而过。

　　游客多日游一个景区的需求早已存在，但这种需求迟迟没有得到满足，这其中有景区不舍得“让利”的原因，也有景区无法应对门票管理的因素。龙虎山景区党委书记毛建华告诉记者：“游客多次进出景区，会给景区门票管理带来很多挑战。但不能因为自身麻烦，而停止门票改革的步伐，从而破坏了游客游玩兴致。”

　　以前，游客想多次进出龙虎山景区，需要到游客中心进行登记，这给游客增添了麻烦，也使景区出现逃票漏洞。4月以来，景区的门票上出现了一个二维码图像。通过扫二维码，景区新型电子验票闸机会拍下游客的正脸图像，游客在接下来的两天时间里，行走于景区的各个通道，刷票时只要人像信息相符，就能顺利通行。

　　“慢游”，游客还需要景区项目的更多优惠。在龙虎山景区，核心资源与游船、竹筏票进行分开，游客可以根据游览节奏进行购票。如果游客购买《寻梦龙虎山》实景演出和景区门票的联票，可以享受到140元的门票优惠。毛建华告诉记者：“随着景区内项目逐渐增多，我们会推出多种实惠，给游客更多的选择。”

　　多个景区的串联：给游客更大的便利

　　不管是快节奏还是慢节拍，赏更多的风景是游客不变的追求。游客想去更多的地方，而各地的景区门票成为一道道壁垒。

　　三清山有秀美的山岳风光，婺源有淳朴的乡村风情，景德镇有悠久的陶瓷文化，三地资源互补明显，相互间车程一两个小时，包含3家5A级旅游景区，“清婺景”旅游线路为越来越多人所认可。但是，“清婺景”三地旅游人次均在百万人以上，各自为政“自有底气”。这条线路的串联需要很大的魄力。

　　2015年年初，“清婺景”旅游联盟机构正式成立。三地互相让利，将门票总价455元减至330元联票，游客在五天时间内，可以游玩三清山、景德镇古窑和包括江湾景区在内的婺源旅游股份有限公司的13家景区。来自南京的自驾游客汪成告诉记者：“联票非常适合自驾游，我们不仅享受了优惠，还能灵活安排时间。”

　　“清婺景”的联合，成为游客与三地景区的共赢。5月17日，记者从三清山景区获悉，今年1月至4月，三清山通过联票在东北市场吸引了超过1万人次的游客，这对于旅游淡季同时又是“冷门”的东北市场来说，成绩值得肯定。

　　全省景区的探索：门票如何才不贵

　　近日，我省5A级景区门票均价全国最高的消息，引起全国热议。

　　江西景区门票真的很贵?5月17日，记者从江西财经大学江西旅游发展研究中心获取数据，我省4A级景区门票均价不超过50元。5A级景区和4A级景区均价悬殊。

　　我省是全国7个景区门票价格管理改革试点省(市、区)之一，选择庐山、龙虎山、滕王阁等3家景区作为门票价格改革试点单位,景区门票价格管理改革工作稳步推进。2015年3月15日，庐山景区停止“美庐别墅”“庐山会议旧址——抗战博物馆”“老别墅的故事”三个景点门票收费，同时，大门票不调价、不涨价，这一举措获得了游客的好评。

　　“票中票”“园中园”被人深恶痛绝，但是细细想来，人们讨厌的是门票累加的昂贵和不透明的购票方式，游客右军告诉记者：“如果大门票价格下降，让游客在景区根据喜好购买小门票，我倒觉得票中票挺适合现代游客的需求。”

　　五年门票价格不涨价，是我省门票价格管理改革的一项重要内容，这是对游客的承诺，是倒逼景区转型升级的重要举措。江西财经大学旅游与城市管理学院副教授曹国新告诉记者：“当全域旅游成为常态时，死守门票必然导致景区停滞发展。景区必须思考延长产业链、多样业态发展等问题。不然，等到被游客抛弃，才进行门票改革，就为时已晚。”(本报记者 游 静)

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